Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden zwischen dem Kleinstunternehmen Satyr Glass, eingetragen unter der SIRET-Nummer: 84235602400013, mit Sitz in 341 rue d’Annezin, 62400 Béthune, Frankreich, und jeder natürlichen Person, die einen Kauf auf der Website tätigt, geschlossen.
E-Mail: felixlefebure@gmail.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen dem Kleinstunternehmen Satyr Glass und jeder Person, die einen Kauf auf der Website tätigt.
Mit jeder Bestellung auf dieser Website erklären Sie sich vorbehaltlos mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von handgefertigten Kreationen von Satyr Glass.
Bei den zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich um handgefertigte Unikate.
Jedes Produkt wird mit einer detaillierten Beschreibung und möglichst genauen Fotos präsentiert.
Da es sich um ein handgefertigtes Produkt handelt, können leichte Abweichungen auftreten, die jedoch keinen Mangel darstellen.
Die Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern.
Die Mehrwertsteuer findet gemäß Artikel 293B des Allgemeinen Steuergesetzbuches keine Anwendung.
Satyr Glass behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.
Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und bestätigt seine Bestellung, nachdem er deren Inhalt überprüft hat.
Mit der Auftragsbestätigung erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und verpflichten sich zur Zahlung.
Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Zahlung ist sofort nach der Bestellung fällig.
Es werden nur die Zahlungsmethoden akzeptiert, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angeboten werden.
Die Zahlungen sind sicher und Satyr Glass speichert keine Bankdaten.
Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.
Das Produkt wird an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.
Satyr Glass kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf den Spediteur zurückzuführen sind.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde ab Erhalt des Produkts eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.
Dieses Recht gilt nicht für personalisierte Produkte oder Produkte, die auf eine bestimmte Bestellung hin angefertigt wurden, gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Zurückgesendete Produkte müssen unbenutzt, vollständig und im Originalzustand sein.
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen.
Im Falle der Lieferung eines während des Transports beschädigten oder zerbrochenen Produkts wird der Kunde gebeten, das Problem innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets zu melden.
Der Reklamation müssen Fotos der Verpackung und des betreffenden Produkts beigefügt werden.
Gemäß Artikel L216-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes bleibt Satyr Glass für die ordnungsgemäße Lieferung des Produkts verantwortlich und bietet dem Kunden je nach Wahl einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.
Satyr Glass kann nicht für den Missbrauch der Produkte haftbar gemacht werden.
Die Haftung von Satyr Glass ist auf die Höhe des Auftragsbetrags beschränkt.
Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Auftragsabwicklung erforderlich.
Sie werden gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet und weder verkauft noch an Dritte weitergegeben.
Alle Elemente der Website sind durch das Urheberrecht geschützt.
Jegliche Vervielfältigung oder Nutzung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Gemäß Artikel L612-1 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde die Möglichkeit, zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit unentgeltlich einen Verbrauchermediator in Anspruch zu nehmen.
Der zuständige Mediator ist:
Verbrauchermediationszentrum der Justizvermittler (CM2C)
Adresse: 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Website: https://www.cm2c.net
Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 wird der Kunde über die Existenz der europäischen Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) informiert, die unter folgender Adresse erreichbar ist:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Kunde Satyr Glass über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren.